Om betalningen nekades har ingen debitering skett och inget köp har slutförts. Om ditt kort nekades, kontrollera följande:
- Kortuppgifter: Se till att kortnummer, utgångsdatum och säkerhetskod (CVC) angavs korrekt.
- Täckning eller kreditgräns: Kontrollera att det finns tillräckligt med medel på kontot för transaktionen.
- Online- eller utlandsbetalningar: Vissa kort blockerar automatiskt transaktioner online eller köp från utlandet.
- Säkerhetskontroller: Din bank kan ha nekat betalningen som en del av sitt bedrägeriskydd (t.ex. 3D Secure).
Vänligen försök igen genom att:
- Använda samma kort efter att ha verifierat uppgifterna, eller
- Använda ett annat kredit-/betalkort eller en annan tillgänglig betalningsmetod.
Om problemet kvarstår, kontakta din kortutgivare eller bank för mer information, eftersom de kan se den exakta anledningen till att köpet nekades.
Relaterade artiklar:
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vignetteswitzerland.com kontaktinformation
Var kan jag köpa den schweiziska motorvägsvignetten?