Dacă plata a fost refuzată, nu a fost efectuată nicio taxare și nicio achiziție nu a fost finalizată.
Dacă plata cu cardul a fost refuzată, vă rugăm să verificați următoarele:
- Detaliile cardului: asigurați-vă că numărul cardului, data expirării și codul de securitate au fost introduse corect.
- Fonduri suficiente sau limita de credit: verificați dacă cardul permite suma tranzacției.
- Plăți online sau internaționale: unele carduri blochează tranzacțiile online sau transfrontaliere în mod implicit.
- Verificări de securitate ale cardului: banca dumneavoastră poate să fi refuzat plata ca parte a prevenirii fraudei (ex. 3-D Secure).
Vă rugăm să încercați din nou folosind:
- Același card, după verificarea detaliilor, sau
- Un card de credit sau debit diferit, sau o altă metodă de plată disponibilă.
Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați emitentul cardului sau banca pentru informații suplimentare, deoarece aceștia pot furniza motivul exact al refuzului.
Articole conexe:
Informații de contact Vignetteswitzerland.com
Unde pot cumpăra vigneta elvețiană pentru autostradă?