Indien de betaling werd geweigerd, werden er geen kosten in rekening gebracht en werd er geen aankoop voltooid.
Als uw creditcardbetaling is geweigerd, controleer dan het volgende:
- Kaartgegevens – zorg ervoor dat het kaartnummer, de vervaldatum en de beveiligingscode correct zijn ingevoerd
- Voldoende saldo of kredietlimiet – controleer of uw kaart het transactiebedrag toestaat
- Online of internationale betalingen – sommige kaarten blokkeren standaard online of grensoverschrijdende transacties
-
Veiligheidscontroles van de kaart – uw bank kan de betaling hebben geweigerd als onderdeel van fraudecontrole (bijv. 3-D Secure)
Probeer het opnieuw met:
- Dezelfde kaart na het verifiëren van de gegevens, of
-
Een andere creditcard of betaalpas, of een andere beschikbare betaalmethode
Indien het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de uitgever van uw kaart of de bank voor meer informatie, aangezien zij de exacte reden voor de weigering kunnen opgeven.
Gerelateerde artikelen:
Welke betaalmethoden accepteren jullie?