Ako je plaćanje odbijeno, nikakva naknada nije naplaćena i kupnja nije dovršena.
Ako je vaša kartica odbijena, provjerite sljedeće:
- Podaci o kartici: provjerite jesu li broj kartice, datum isteka i sigurnosni kod (CVV) ispravno uneseni
- Sredstva ili limit: provjerite imate li dovoljno sredstava ili određeni kreditni limit
- Internetska ili međunarodna plaćanja: neke kartice prema zadanim postavkama blokiraju online ili prekogranične transakcije
- Sigurnosne provjere: vaša banka je možda odbila plaćanje u sklopu prevencije prijevara (npr. 3-D Secure)
Pokušajte ponovno koristeći:
- Istu karticu nakon provjere podataka, ili
- Drugu kreditnu/debitnu karticu ili neki drugi dostupni način plaćanja
Ako se problem nastavi, kontaktirajte svoju banku jer vam oni mogu dati točan razlog odbijanja.
Povezani članci:
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Kontakt informacije Vignetteswitzerland.com
Gdje mogu kupiti švicarsku vinjetu?