Hvis betalingen blev afvist, er der ikke blevet trukket noget beløb, og købet er ikke gennemført.
Hvis din kreditkortbetaling blev afvist, skal du kontrollere følgende:
- Kortoplysninger – sørg for, at kortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode er indtastet korrekt
- Tilstrækkelige midler eller kreditgrænse – kontroller, at dit kort tillader transaktionsbeløbet
- Online- eller internationale betalinger – nogle kort blokerer som standard online- eller grænseoverskridende transaktioner
- Kortsikkerhedskontrol – din bank har muligvis afvist betalingen som led i svindelforebyggelse (f.eks. 3-D Secure)
Prøv igen ved at bruge:
- Det samme kort efter at have kontrolleret oplysningerne, eller
- Et andet kredit- eller betalingskort eller en anden tilgængelig betalingsmetode
Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte din kortudsteder eller bank for yderligere information, da de kan give dig den nøjagtige årsag til afvisningen.
Relaterede artikler:
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vignetteswitzerland.com kontaktoplysninger
Hvor kan jeg købe den schweiziske motorvejsvignet?